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Comunicado oficial 2/2021 del 27 de febrero

A todos los que vieren y entendieren,

En Mystic Mine Shop hemos procurado desde el principio llevar una política de transparencia y a cada paso, ofrecer un cada vez mejor y más profesional servicio al cliente. Por ello, queremos hacer saber a todos que los participantes de este proyecto nos hemos reunido y queremos comunicar lo siguiente:

Sobre las cajas 1.0 y los starters 1-3.

Todas las reservas realizadas de los productos booster v 1.0 y starters del 1 al 3 realizadas hasta el 12 de febrero serán servidas. Las posteriores (que ya son del 19 en adelante) han sido reservadas como “segunda ola” por lo que se entregarán en abril/mayo, como se ha informado debidamente. Según nos han comentado los proveedores, el lunes deberían llegarnos todos los starters, por lo que el martes deberíamos haber realizado el 100% de los pedidos. Puede que alguno se retrase, pero no tardará mucho.

Hay 3 situaciones posibles y esto es importante

1 – Que el pedido sea solo de estos productos
2 – Que el pedido además contenga productos de release posterior
3 – Que el pedido hayas marcado recogida local

En el primer caso, muchos de vosotros recibiréis el martes y, cómo máximo y salvo sorpresa, el viernes se hayan recibido todos los pedidos.

En el segundo caso, vuestro pedido se enviará cuando hayamos acumulado todos los productos. Si alguno estuviera interesado en recibirlos antes, por favor, escribidnos o mandadnos un wpp. Veremos qué podemos hacer.

En el tercer caso, por favor, escribidnos y acordaremos fechas de entrega.

Sobre los tamer’s evolutión boxes (PB01).

En el caso de este producto, todas las reservas serán servidas, pero se van a retrasar ligeramente los envíos. Disculpad las molestias, estamos apretando a los proveedores para hacer valer vuestros derechos como compradores.

Sobre las cajas 1.5.

Algunos de vosotros habéis pedido cajas 1.5. Pues bien, los proveedores vuelven a ponernos en una tesitura delicada, porque aún no nos han enviado nada, ni nos han informado. En principio todas las reservas realizadas para la primera ola están aseguradas al 99%, pero no cantaremos victoria hasta ver lo que nos van a mandar 100% rial no feik. Como siempre, os informaremos debidamente y si tenéis cualquier duda, no dudéis en escribirnos.

Sea como fuere, una vez más, gracias por confiar en nuestra tienda. La comunidad de Digimon forma parte integrante del espíritu de Mystic Mine Shop y el ser de esta tienda es el del servicio a la comunidad. Quedamos a vuestra disposición para solventar vuestras inquietudes.

Esto es todo, gracias por vuestro tiempo 🙂 Recibid un cordial saludo del equipo de Mystic Mine Shop.

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